Chez Krystal Resorts, les destinations les plus appréciées du Mexique prennent vie. La marque est fière d’offrir des propriétés sur les meilleures plages, dans les destinations les plus populaires du Mexique, de Cancun et Ixtapa à Los Cabos et Puerto Vallarta.
« Cancun et la Riviera Maya forment une destination unique. Et elle est de loin la première au palmarès des Canadiens qui voyagent au Mexique, et cela inclut le centre, l’est et l’ouest du Canada. La deuxième destination, c’est Vallarta, où nous avons quatre propriétés, et la troisième est Cabo, » souligne Dave Emery, directeur des Ventes pour le Canada chez Krystal Hotels & Resorts.
« Grâce aux nombreux vols de Vacances Air Canada à destination de Cancun et de Cabo et ce, à partir de tout le Canada, il est très facile, pour les clients, de voyager et de profiter de ces régions du Mexique. »
La demande pour des escapades de qualité à la plage étant plus forte que jamais, la marque Krystal continue d’être celle qui offre le genre d’expériences satisfaisantes et sans tracas que les voyageurs recherchent.
« La demande a retrouvé son niveau d’avant la pandémie. Les gens sont tout simplement heureux de pouvoir à nouveau voyager comme ils le faisaient, de façon normale et sans restriction », déclare Monsieur Emery.
Krystal Kash : Des récompenses accrues grâce à une réservation en ligne sans effort
Les voyageurs étant de plus en plus attirés par les aventures dans le sud, les conseillers en voyages ont tout intérêt à tirer profit de cette demande en leur présentant les Krystal Resorts comme étant un choix de premier ordre.
Avec le programme d’incitation Krystal Kash, les conseillers qui réservent des séjours dans un complexe Krystal pour leurs clients, peuvent recevoir une carte-cadeau Amazon en plus de leur commission offerte par le voyagiste. Et cela est maintenant encore plus facile : au lieu d’envoyer vos informations de réservation par courriel, vous pouvez désormais remplir un formulaire disponible en ligne.
« Je donne les cartes-cadeaux Amazon dans le mois qui suit le départ de l’hôtel des clients. C’est un petit remerciement de plus, et une valeur ajoutée supplémentaire, pour les agents qui ont déjà déterminé qu’il s’agit de la bonne propriété pour leur client, » soutient Dave Emery. « Ce programme est vraiment facile et rapide à suivre, et il s’applique à toutes les réservations chez Vacances Air Canada et pour toutes les propriétés Krystal. »
En plus du Krystal Kash, Vacances Air Canada offre ses propres avantages à ceux qui choisissent cette marque.
Les réservations de séjour tout-inclus dans les complexes hôteliers Krystal sont toutes assorties de la Promesse Vacances de Vacances Air Canada. Cette promesse comprend :
- Premier bagage enregistré gratuit;
- Vols de correspondance à partir de plus de 60 aéroports canadiens;
- Tarifs de groupe garantis jusqu’à deux ans à l’avance;
- Alignement de prix jusqu’à 50 $ par personne;
- Remboursement intégral ou exonération des frais de modification en cas d’annulation d’un vol.
« Travailler avec les voyagistes canadiens, y compris Vacances Air Canada, est une chose absolument essentielle pour vendre et commercialiser les propriétés Krystal du Mexique. Nous accordons une grande importance à cette relation », déclare Dave Emery. « Cela permet à nos agents de voyages partenaires de proposer et de réserver très facilement n’importe quelle propriété Krystal. Lorsqu’ils transigent avec Vacances Air Canada, ils réservent déjà, pour leurs clients, une propriété Krystal en formule tout-inclus, mais aussi leurs transferts depuis et vers l’aéroport, ainsi que leurs vols. C’est donc la façon la plus simple de réserver, soit auprès de Vacances Air Canada, et de nos partenaires voyagistes. »
Les Collections de Vacances Air Canada sont une source d’aide pour l’industrie dans leur choix du forfait vacances qui correspond le mieux aux intérêts de leurs clients – et ces collections sont assorties de quelques primes intéressantes. Aussi bien le Krystal Grand Los Cabos que le Krystal Grand Cancun sont mis en évidence pour leurs offres axées sur la famille, le spa et le mariage/lune de miel.
Ces deux propriétés font également partie du programme Jouez de Vacances Air Canada, lequel promet les meilleures vacances en famille avec des avantages parfaits pour les enfants :
- Le séjour, les repas et les jeux gratuits pour les enfants;
- L’embarquement prioritaire pour les familles;
- Des zones piscines et sections dédiées aux enfants;
- Des clubs pour enfants avec supervision, et plus encore.
Les conseillers en voyages représentent un lien essentiel entre les offres de Krystal et les voyageurs exigeants qui sont à la recherche d’expériences à formule tout-incluse.
« Nous comptons sur les conseillers en voyages pour faire connaître nos propriétés. Nous organisons fréquemment des séjours de familiarisation afin que les agents puissent découvrir par eux-mêmes nos complexes hôteliers. Nous proposons également des tarifs pour les agents, » explique Dave Emery. « Nous apprécions que les agents prennent le temps de se joindre à nous à l’occasion d’un séjour de familiarisation ou lorsqu’ils demandent et réservent des séjours à tarifs agents dans l’un de nos complexes. Tout cela favorise un meilleur travail avec leurs clients. »
